Politique de confidentialité
Chez La Sorcière du Village, la protection de vos renseignements personnels est importante. Cette politique de confidentialité explique quels renseignements peuvent être recueillis lorsque vous visitez ce site web, remplissez un formulaire, effectuez une réservation, vous inscrivez à l’infolettre ou communiquez avec nous.
En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.
1. Responsable de la protection des renseignements personnels
La personne responsable de la protection des renseignements personnels pour La Sorcière du Village est :
Esthère Dubois
Responsable de la protection des renseignements personnels
Vous pouvez communiquer avec la personne responsable de la protection des renseignements personnels par courriel à l’aide du lien suivant : Écrire à la responsable de la protection des renseignements personnels.
Pour toute question concernant vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec nous à cette adresse.
2. Renseignements personnels recueillis
Selon votre utilisation du site, nous pouvons recueillir certains renseignements personnels, notamment :
votre nom;
votre adresse courriel;
votre numéro de téléphone;
les informations transmises dans un formulaire de contact ou de réservation;
vos choix d’atelier, de conférence ou de visite;
toute autre information que vous choisissez de nous transmettre volontairement.
Ces renseignements sont recueillis uniquement lorsque vous les fournissez vous-même, par exemple en remplissant un formulaire, en envoyant un courriel ou en vous inscrivant à une infolettre.
3. Utilisation des renseignements personnels
Les renseignements recueillis peuvent être utilisés pour :
répondre à vos questions ou demandes d’information;
communiquer avec vous à propos d’une réservation, d’un atelier, d’une conférence ou d’une visite;
organiser et préparer une activité à laquelle vous souhaitez participer;
vous transmettre des informations liées aux services de La Sorcière du Village;
envoyer une infolettre, si vous y avez consenti;
améliorer le site web et l’expérience des visiteurs;
respecter certaines obligations administratives, légales ou fiscales, lorsque nécessaire.
Vos renseignements personnels ne sont jamais vendus ni loués à des tiers.
4. Partage des renseignements avec des fournisseurs
Certains renseignements peuvent être traités par des fournisseurs de services utilisés pour le fonctionnement du site web, par exemple :
la plateforme d’hébergement du site;
les outils de formulaires;
les services d’infolettre;
les outils de statistiques ou d’analyse;
les services de paiement, s’il y a lieu.
Ces fournisseurs ont accès uniquement aux renseignements nécessaires pour offrir leurs services. Nous choisissons des outils reconnus et prenons des mesures raisonnables pour protéger les renseignements transmis.
5. Conservation des renseignements
Les renseignements personnels sont conservés seulement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, par exemple pour répondre à une demande, gérer une réservation, assurer un suivi ou respecter nos obligations administratives.
Lorsque les renseignements ne sont plus nécessaires, ils sont supprimés, anonymisés ou archivés de façon sécuritaire, selon le cas.
6. Infolettre
Si vous vous inscrivez à l’infolettre de La Sorcière du Village, votre adresse courriel sera utilisée pour vous transmettre des nouvelles, des annonces, des événements, des ateliers ou des informations en lien avec les activités offertes.
Vous pouvez vous désabonner de l’infolettre en tout temps en utilisant le lien de désabonnement prévu à cet effet ou en communiquant avec nous directement.
7. Témoins de navigation et outils d’analyse
Ce site peut utiliser des témoins de navigation, aussi appelés « cookies », afin d’assurer son bon fonctionnement, d’améliorer l’expérience des visiteurs et de mieux comprendre l’utilisation du site.
Les témoins peuvent notamment servir à :
faciliter la navigation sur le site;
mesurer l’achalandage;
comprendre quelles pages sont les plus consultées;
améliorer le contenu et la présentation du site.
Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur afin de refuser certains témoins ou d’être avisée lorsqu’un témoin est utilisé. Toutefois, certaines fonctions du site pourraient être moins efficaces si les témoins sont désactivés.
8. Sécurité des renseignements
Nous prenons des mesures raisonnables afin de protéger les renseignements personnels contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’utilisation inappropriée.
Cependant, aucune méthode de transmission ou de conservation électronique n’est entièrement sécurisée. Nous faisons de notre mieux pour protéger les renseignements qui nous sont confiés, tout en reconnaissant les limites propres à l’utilisation d’Internet.
9. Vos droits
Vous pouvez, en tout temps, communiquer avec nous pour :
savoir quels renseignements personnels nous détenons à votre sujet;
demander la correction d’un renseignement inexact;
retirer votre consentement à certaines communications;
demander la suppression de vos renseignements, lorsque possible;
poser toute question concernant l’utilisation de vos renseignements personnels.
Toute demande concernant vos renseignements personnels peut être envoyée par courriel à l’aide du lien suivant : Faire une demande concernant mes renseignements personnels.
Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable.
10. Liens vers d’autres sites
Le site de La Sorcière du Village peut contenir des liens vers d’autres sites web ou plateformes externes. Nous ne sommes pas responsables du contenu, des pratiques de confidentialité ou des politiques de ces sites externes.
Nous vous invitons à consulter leurs propres politiques de confidentialité lorsque vous les visitez.
11. Modifications à la politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à l’occasion afin de refléter les changements apportés à nos pratiques, à nos outils ou aux exigences légales applicables.
La date de la dernière mise à jour sera indiquée au bas de cette page.
Dernière mise à jour : 05-05-2026
Conditions d’utilisation
En naviguant sur ce site, vous acceptez les présentes conditions d’utilisation.
1. Contenu du site
Le contenu présenté sur ce site est offert à titre informatif. Il vise à présenter les services, ateliers, conférences, événements, produits et activités de La Sorcière du Village.
Nous faisons de notre mieux pour garder les informations à jour, mais certaines informations peuvent être modifiées sans préavis, notamment les prix, les disponibilités, les horaires, les descriptions d’activités ou les modalités de réservation.
2. Propriété du contenu
Les textes, images, photographies, illustrations, logos, éléments graphiques et contenus présents sur ce site appartiennent à La Sorcière du Village, sauf indication contraire.
Il est interdit de copier, reproduire, modifier, publier ou utiliser le contenu du site sans autorisation préalable.
3. Utilisation du site
Vous vous engagez à utiliser ce site de façon respectueuse et légale.
Il est interdit d’utiliser ce site pour transmettre du contenu abusif, frauduleux, nuisible ou contraire aux lois applicables.
4. Limitation de responsabilité
La Sorcière du Village ne peut être tenue responsable des dommages, pertes ou inconvénients liés à l’utilisation du site, à une interruption temporaire du service, à une erreur technique ou à un lien externe menant vers un autre site.
Les informations partagées sur ce site ne remplacent pas les conseils d’un professionnel qualifié lorsque cela est nécessaire.
5. Produits naturels, ateliers et informations transmises
Certains ateliers, produits ou contenus peuvent faire référence à des ingrédients naturels, des plantes, des huiles essentielles ou des préparations artisanales.
Les informations transmises sont offertes dans un esprit de partage, d’apprentissage et de découverte. Elles ne remplacent pas un avis médical, pharmaceutique ou professionnel.
Il est de la responsabilité de chaque personne de vérifier les contre-indications, allergies ou précautions liées à sa situation personnelle.
Conditions de réservation et d’annulation
1. Demande de réservation
Les demandes de réservation pour les ateliers, conférences, événements ou visites peuvent être faites à l’aide des formulaires disponibles sur le site ou par communication directe avec La Sorcière du Village.
Une demande de réservation ne garantit pas automatiquement la disponibilité. Une confirmation vous sera transmise par courriel ou par téléphone.
2. Confirmation
Votre réservation est considérée comme confirmée seulement lorsque vous avez reçu une confirmation officielle de la part de La Sorcière du Village.
Certaines activités peuvent nécessiter un échange préalable afin de valider la date, le nombre de participants, le lieu, les besoins particuliers ou les modalités de l’activité.
3. Annulation ou report
Si vous devez annuler ou reporter une réservation, nous vous invitons à communiquer avec nous le plus rapidement possible.
Selon le type d’activité, les modalités d’annulation, de report ou de remboursement peuvent varier. Elles vous seront précisées au moment de la réservation, lorsque nécessaire.
4. Retard ou absence
En cas de retard, nous vous demandons d’aviser La Sorcière du Village dès que possible.
Une absence sans avis préalable peut entraîner l’annulation de la réservation ou la perte de certains frais, s’il y a lieu.
5. Nombre de participants
Certaines activités sont offertes en petits groupes, tandis que d’autres peuvent être adaptées à de plus grands groupes, à des organismes, à des écoles ou à des événements.
Le nombre de participants doit être confirmé avant l’activité afin d’assurer une expérience agréable, sécuritaire et bien préparée.
6. Allergies, sensibilités et précautions
Certaines activités peuvent impliquer l’utilisation de plantes, d’huiles essentielles, de produits naturels, d’ingrédients cosmétiques ou de matières premières artisanales.
Il est important de nous informer à l’avance de toute allergie, sensibilité, condition particulière ou précaution à prendre.
Chaque personne participante demeure responsable de vérifier si les ingrédients ou activités proposés conviennent à sa situation personnelle.
7. Activités à l’extérieur
Certaines activités peuvent se dérouler en nature ou dans un espace extérieur. Elles peuvent être influencées par la météo, les conditions du terrain ou d’autres facteurs indépendants de notre volonté.
En cas de mauvaise température ou de conditions défavorables, une activité pourrait être reportée, adaptée ou déplacée, selon la situation.
8. Modification d’une activité
La Sorcière du Village se réserve le droit de modifier, reporter ou annuler une activité si les circonstances l’exigent, notamment en cas de maladie, de météo défavorable, d’imprévu ou de nombre insuffisant de participants.
Dans un tel cas, les personnes concernées seront informées dans les meilleurs délais.
Consentement
En remplissant un formulaire sur ce site, en vous inscrivant à l’infolettre ou en communiquant avec La Sorcière du Village, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos renseignements personnels selon les modalités décrites dans la présente politique de confidentialité.
Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en nous écrivant par courriel à l’aide du lien suivant : Retirer mon consentement aux communications.
Mentions légales
Le présent site web est exploité par La Sorcière du Village, située à Rawdon, au Québec, Canada.
Responsable du site :
Esthère Dubois
La Sorcière du Village
Pour toute question concernant le site, son contenu, les services offerts ou l’utilisation de vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec nous par courriel à l’aide du lien prévu à cet effet sur le site.
Hébergement du site
Le site web de La Sorcière du Village est hébergé par Squarespace, une plateforme de création et d’hébergement de sites web.
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Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu présenté sur ce site, incluant les textes, photographies, images, illustrations, logos, éléments graphiques, noms, descriptions, créations et contenus visuels, appartient à La Sorcière du Village, sauf indication contraire.
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Exactitude des informations
La Sorcière du Village fait de son mieux pour présenter des informations justes, claires et à jour. Toutefois, certaines informations peuvent être modifiées sans préavis, notamment les prix, disponibilités, dates, horaires, descriptions d’activités, modalités de réservation ou détails liés aux services offerts.
En cas de doute ou pour obtenir une information à jour, nous vous invitons à communiquer directement avec nous.
Liens externes
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Limitation de responsabilité
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